Icelandair er meðal 10 fremstu flugfélaga Evrópu samkvæmt mati neytenda á vef TripAdvisor . Icelandair fær titilinn 2017 TripAdvisor Travelers’ Choice®  í flokknum evrópsk flugfélög. Þetta kemur fram í fréttatilkynningu. Icelandair er í 10. sæti listans.

TripAdvisor fær álit frá hundruðum milljóna viðskiptavina, en mánaðarlega fær vefurinn 390 milljón heimsóknir. Viðurkenning Icelandair byggir á fjölda og innihaldi umsagna alþjóðlegra viðskiptavina Icelandair yfir 12 mánaða tímabil. Umsagnirnar fjalla um alla þætti þjónustunnar, allt frá fyrstu upplifun á vefnum og þar til farþeginn er kominn út af flugvellinum.

„Þetta er sterk viðurkenning af því hún kemur beint frá viðskiptavinum í gegnum þennan stóra vef, sem allir þekkja, og heiður fyrir okkur að lenda í þessum flokki fremstu flugfélaga Evrópu“, segir Helgi Már Björgvinsson, framkvæmdastjóri sölu- og markaðssviðs Icelandair.