*

laugardagur, 23. október 2021
Erlent 17. september 2021 11:04

Skella skollaeyrum við mansali og dópi

Facebook var kunnugt um að miðillinn væri notaður af mansals- og eiturlyfjahringjum en brugðust lítið sem ekkert við.

Ritstjórn
Öll spjót standa á Mark Zuckerberg, stofnanda og forstjóra Facebook vegna Facebook skjalanna.
epa

Wall Street Journal heldur áfram að afhjúpa ýmis vafasöm mál sem hafa komið upp innan raða samfélagsmiðlarisans Facebook, sem finna má í hinum svokölluðu Facebook skjölum. Í þetta skiptið snýst afhjúpunin um aðgerðaleysi Facebook gagnvart mansali og eiturlyfjahringjum.

Í minnisblaði sem fyrrum rannsóknarlögreglumaður, sem var svo ráðinn til starfa hjá Facebook, sendi til starfsmanna Facebook í byrjun árs kemur fram að mexíkóskur eiturlyfjahringur notaði Facebook til að safna liði, þjálfa og ganga frá greiðslum til meðlima hringsins.

Þrátt fyrir að um væri að ræða skýrt brot á notendareglum Facebook aðhafðist fyrirtækið ekki á nokkurn hátt og gerði enga tilraun til að koma í veg fyrir að eiturlyfjahringurinn gæti sett inn færslur á Facebook og myndadeilinga samfélagsmiðilinn Instagram, sem er í eigu Facebook.

Litið framhjá mansali og hatursáróðri 

Í fleiri innanhússkjölum má sjá að starfsmenn Facebook höfðu lýst yfir áhyggjum af því hvernig samfélagsmiðlar þess væru notaðir í sumum þróunarríkjum, þar sem notendafjöldinn er mikill og fer sífellt fjölgandi. Skjölin sýna jafnframt að viðbrögð stjórnenda Facebook við þessum áhyggjum voru lítil sem engin.

Starfsmenn höfðu m.a. komið auga á að mansalshringir í Mið-Austurlöndum notuðu miðla Facebook til þess að táldraga konur inn í ofbeldisfulla nauðungarvinnu, þar sem þær voru gerðar að kynlífsþrælum. 

Þá sáu starfsmennirnir að vopnaður hópur í Eþíópíu notuðu samfélagsmiðlana til þess að hvetja til ofbeldis gegn kynþáttahópum sem eru í minnihluta. Auk þess sendu starfsmennirnir viðvaranir um að líffærasala, klám og áróður stjórnvalda gegn pólitískum andstæðingum þrifist innan samfélagsmiðlanna.

Í sumum tilfella var gripið til aðgerða og notendur eða síður þar sem ofangreint mátti finna fjarlægðar, en í flestum tilfellum var ekki gripið til neinna aðgerða.

Þróunarlönd mikilvæg notendavexti

Opinberlega hefur Facebook sagt að tekið sé hart á öllum ólöglegum athæfum sem rati inn á samfélagsmiðla fyrirtækisins, með því að taka síðuna eða notendur úr umferð. Þó hefur ekki verið ráðist í endurbætur á kerfum samfélagsmiðlanna og meðan svo er geta þeir sem standa fyrir ólöglegu athæfi skráð sig inn á miðlana á nýjan leik og tekið upp þráðinn þar sem frá var horfið. Þess í stað er öll áhersla lögð á að halda í notendur, aðstoða samstarfsaðila og greiða götu einræðisstjórna, þar sem að Facebook þarf að halda þeim góðum til þess að fá leyfi til að vera með starfsemi í landinu.

Facebook lítur á skaðleg samskipti sem fara fram innan miðla félagsins í þróunarlöndum sem „kostnað þess að stunda viðskipti“ í slíkum löndum, að sögn Brian Boland, fyrrverandi yfirmanns hjá Facebook, sem sá um að koma á samstarfi við fjarskiptafélög í Afríku og Asíu. Hann lét af störfum undir lok síðasta árs.

Notendur í þróunarlöndum eru Facebook mikilvægir sökum fjölda þeirra. Til marks um það eru notendur í þróunarlöndum nú þegar hundruð milljónum fleiri í þeim löndum en notendafjöldinn er í Bandaríkjunum. Yfir 90% notenda Facebook eru búsettir utan Bandaríkjanna og Kanada. Hægt hefur verulega á vexti nýrra notenda þar og í Evrópu. Staðan er því sú að þróunarlönd standa undir nærri öllum nýskráninga á Facebook. Í þróunarlöndum hefur Facebook einnig mjög sterka stöðu sem helsta samskipta- og fréttaveita.

Í skjölunum fer heldur ekki á milli mála að Facebook leggur allt kapp á að blása út á ógnarhraða í þróunarlöndum. Hyggt fyrirtækið m.a. byggja upp fjarskiptainnviði til þess að geta sett upp þráðlaust net í fátækustu hlutum landa á borð við Indónesíu. Í skjölunum er svæðunum þar sem ráðast á í slíkar framkvæmdir sem fátækrahverfum (e. slums).

Byggir allt ofangreint á gögnum starfsmanna Facebook sem höfðu það hlutverk að rannsaka notkun samfélagsmiðilsins á heimsvísu, þar á meðal mansal og annað ólögmætt athæfi sam þar færi fram. Í skjölunum má sjá að starfsmennirnir eru myrkir í máli og lýsa m.a. yfir mikilli gremju með að ekki sé komið í veg fyrir að hægt sé að birta á miðlinum myndbrot af aftökum, ofbeldisverkum, hótanir alræðisstjórna gagnvart andstæðingum sínum og auglýsingar á vegum mansalshringja.    

WSJ hefur undir höndum mikinn fjölda innanhússkjala frá Facebook og er afhjúpunin sem rakin er hér að ofan sú fjórða í röðinni. Hér má sjá frétt Viðskiptablaðsins sem kemur inn á fyrstu þrjár afhjúpanir WSJ.

Stikkorð: Facebook eiturlyf mansal þróunarlönd