Samskiptaleiðir fyrirtækja við viðskiptavini hafa farið sífjölgandi með tilkomu stafrænna miðla. Mikið af þjónustu er að mestu eða alfarið komin á netið í hinum ýmsu atvinnugreinum. Þar má til dæmis nefna bankaþjónustu, tryggingar og fjarskiptaþjónustu.

Til að lesa meira

Hægt að er kaupa áskrift að Viðskiptablaðinu, Fiskifréttum og Frjálsri verslun hér.

Verð frá 4.495 kr. á mánuði